Políticas de troca, devoluções e arrependimento

Política de Troca, Devolução e Arrependimento da ERYX

Entendemos que imprevistos acontecem e que a satisfação com sua compra é essencial. Por isso, oferecemos uma política flexível para trocas, devoluções e casos de arrependimento.

Prazo de Contato:
Você tem até 7 dias após o recebimento do produto para nos contatar caso deseje realizar uma troca ou devolução, seja por arrependimento ou por ter recebido um produto com defeito.

Como Entrar em Contato:
Por favor, envie um e-mail para Sac@eryx.com.br para iniciar o processo. Para agilizar o atendimento, pode ser necessário enviar fotos ou vídeos que mostrem o estado do produto.

Procedimento de Devolução:

  1. Preparação do Produto: Embale o produto cuidadosamente, preservando sua integridade.
  2. Solicitação de Devolução: Entre em contato conosco para formalizar a solicitação.
  3. Logística Reversa: Providenciaremos uma etiqueta de logística reversa, facilitando o retorno do produto ao nosso escritório sem custos adicionais para você.

Custos de Devolução:

Todos os custos de envio para devoluções são por nossa conta. Você receberá uma etiqueta de logística reversa para imprimir e utilizar no serviço de transportadora designado, garantindo que não haverá despesas de sua parte.

Endereço para Devoluções:
Envie o produto para: Rua Mem de Sá, 133, Ponto de Parada - Recife/PE, CEP: 52041-472.

Na ERYX, nos comprometemos a tornar sua experiência o mais confortável possível, desde a compra até o pós-venda. Se houver qualquer dúvida ou necessidade de suporte durante o processo, estamos à disposição para ajudar.

Exclusividade e Elegância ao Seu Alcance

FEITO PARA HOMENS COMO VOCê

Na ERYX, redefinimos a masculinidade moderna com produtos de alto que simbolizam coragem, auto-desenvolvimento e sofisticação. Nosso propósito é inspirar homens a expressarem sua essência, promovendo uma vida de conquistas e estilo. Comprometemo-nos com a excelência, apoiando cada homem em sua jornada para o sucesso e autenticidade.

ERYX:

Defina seu caminho, eleve seu estilo.

É com grande entusiasmo que celebramos sua chegada à ERYX. Permita-nos introduzir a essência que nos move: uma combinação inabalável de coragem, sofisticação e a incessante busca pelo auto-aperfeiçoamento. Somos mais do que uma loja; somos uma comunidade unida por estes valores, dedicada a oferecer a você uma jornada de compra sem igual.

Entendemos profundamente que o homem que se apropria de sua coragem, naturalmente exala uma aura de elegância e refinamento. Nosso propósito é complementar essa aura, fornecendo artigos de alta qualidade que não apenas destacam, mas celebram esses traços, fortalecendo sua confiança e presença.

Nossa visão é moldada pela experiência do usuário, visando sempre a excelência e a transformação para a sua melhor versão. Compartilhamos da sua sede de evolução e nos esforçamos para que cada elemento da ERYX reflita essa jornada. Nosso time, composto por indivíduos que valorizam o crescimento pessoal tanto quanto você, está empenhado em garantir uma experiência única, marcada por um serviço de primeira linha e um suporte ao cliente sem falhas.

Selecionamos meticulosamente nossos produtos de centros especializados ao redor do globo, assegurando um padrão internacional de qualidade a preços justos. Nossas parcerias com fornecedores são baseadas em compromissos mútuos com a excelência no design, a sustentabilidade e a integridade em cada detalhe.

A colaboração com o Mercado Pago é um testemunho do nosso foco na eficiência e na segurança de cada transação.

Com frete gratuito para todo o Brasil, garantimos que suas escolhas cheguem diretamente à sua porta, sem custos extras. Para nós, cada entrega simboliza mais do que um item; é um passo adiante na sua trajetória de distinção e nobreza.

Nosso objetivo é ser um marco no varejo nacional, uma aspiração que só é possível com você, parte essencial da nossa comunidade de homens que vivem pelos princípios de força, confiança e elegância.

Celebre Sua Coragem. Viva com Autenticidade.

  • A Equipe ERYX